Animation
Représentant(e) à l'étranger
- Etre le principal interlocuteur auprès des vacanciers et des partenaires locaux
- Contrôler le respect des accords contractuels et du cahier des charges du contrat avec l’hôtelier
- Etre le gestionnaire du budget de fonctionnement, de l’aérien, des transferts, des rooming-list,…
- Analyser le fonctionnement des différents services de l’installation et apporter des solutions aux éventuels problèmes
- Etre garant, vérifier et améliorer la qualité des prestations sur l'hôtel club : restauration, hébergement, maintenance
- Etre garant du respect des fondamentaux et des incontournables de l'animation Touristra Vacances / Club 3000
- Faire appliquer au sein de l’animation les dominantes d'animation définies chaque année
- Etre responsable de son équipe Club 3000, de son budget, du matériel et des infrastructures mises à la disposition par l’hôtelier
- Veiller à la qualité de l’accueil, au bon déroulement des activités et à la satisfaction de la clientèle
- Avoir un bon relationnel avec les clients, une bonne présentation orale et écrite
- Contrôler le travail effectué par le responsable et l’équipe d’animation
- Participer et créer les animations de soirées, spectacles,…
- Contrôler les prestataires excursions sur place
- Connaissance du monde du tourisme, de l’animation, de la restauration et de l’hébergement
- Compétences managériales, en gestion, en accueil et services
- Faire preuve d’un sens aigu du contact humain, aisance à communiquer
- Etre pédagogue et savoir écouter, encadrer, former et faire évoluer son équipe
- Etre organisateur, avoir le sens des responsabilités et l’esprit d’initiative
- S’impliquer dans l’environnement social et culturel Maitrise des langues étrangères
- Expérience dans la fonction exigée
- Postes à l’étranger uniquement – Transporté – Préparation de saison sur Paris
- Contrat saisonnier en CDD d’une durée de 5 à 7 mois (avril à octobre) – 2 jours de congé hebdomadaires
- Rémunération selon profil et expérience
- Permis B souhaitable
- Age minimum : 25 ans
- Hébergement et repas assuré au sein du village moyennant participation financière
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