Hébergement
Receptionniste
h / f
- Assure l'accueil, l'information à la clientèle, et aux visiteurs,...
- Gère les communications téléphoniques : informations, messages, réservations,...
- Assure les tâches administratives : planning d'occupation, enregistrement des arrivées/départs, fiches familiales, taxes de séjours,...
- Gère les ventes et facturations : produits boutique et prestations diverses (repas, excursions, location de matériel,...)
- Gère la tenue de caisse, de main courante, du registre de passation des consignes, carnet de bons pour réparation,...
- Assure les renseignements sur la région et l'environnement proche de l'établissement
- Compétences en accueil d'individuels, de famille et de groupes
- Compétences en informatique : logiciel planning, logiciel facturation
- Compétences en gestion : encaissement, vente
- Etablir des relations permanentes avec sa hierarchie
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité à collaborer avec sa hierarchie
- Grand sens de l'accueil et du service clients
- Bonne présentation
- Diplomatie et amabilité
- Rigueur et fermeté
- Sens des responsabilités
- Expérience souhaitée de 1 an au poste de réceptionniste
- Diplôme / Formation souhaitée : BAC technologique hôtellerie, BTS Hôtellerie-Restauration option hebergement, CAP hebergement,...
- Evolution : responsable de planning, responsable d'hébergement
- Débutant accepté
- Pratique d'une ou plusieurs langues étrangères souhaitée
- Poste en France uniquement (aucun poste en région parisienne)
- Transporté
- Contrat saisonnier en CDD de 2 à 8 mois
- 2 jours de congé hebdomadaires
- Hébergement et repas assuré au sein du village moyennant participation financière
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