Hébergement
Gouvernante
h / f
- Contrôle et gère le travail de l'ensemble de l'équipe de ménage et de lingerie
- Vérifie et contrôle la propreté de l'établissement : chambres, communs, lieu de travail,...
- Gère l'emploi du temps des employés de collectivité et distribue le travail
- Gère les stocks de produits d'entretien, produits VIP et petits matériels
- Réalise les états des lieux (chambres clients, gîtes, personnel,...)
- Interprète les consignes orales et écrites, les plannings d'occupation des chambres, les feuilles de service
- Identifie les travaux à exécuter, repère les anomalies et élabore les bons d'intervention pour la maintenance
- Est responsable de l'inventaire mensuel du stock linge de maison, cuisine, vêtements professionnels,...
- Participe au recrutement et forme l'ensemble du personnel ménage et lingerie
- Gère le vestiaire et distribue les tenues vestimentaires à l'ensemble des services
- Connaissance des techniques de nettoyage et de blanchissage
- Connaissance de l'utilisation et des dosages des produits d'entretien et des matières lessivielles
- Capacité à contrôler le travail des employés de collectivé, des responsables ménage et lingerie
- Capacité à collaborer avec sa hierarchie
- Capacité à appliquer et faire appliquer des règles d'hygiène strictes
- Compétences managériales : recruter, former, déléguer, évaluer les équipes de ménage et de lingerie
- Capacité à proposer et à prendre des initiatives opportunes
- Sens des responsabilités et de la discrétion
- Rigueur et fermeté
- Goût pour le travail en équipe
- Pédagogue et diplomate
- Souci et goût du détail
- Respectueux des règles d'hygiène et de sécurité
- Grand sens de l'accueil et du service clients
- Amabilité et bon relationnel
- Organisé et réactive
- Expérience souhaitée de 2 ans au poste de gouvernante
- Diplôme / Formation souhaitée : BAC technologique hôtellerie, BTS Hôtellerie-Restauration option mercatique et gestion hôtelière, Brevet Professionnel Gouvernante,...
- Pratique des langues étrangères bienvenue
- Poste en France uniquement (aucun poste en région parisienne)
- Transporté
- Contrat saisonnier en CDD de 2 à 8 mois
- 2 jours de congé hebdomadaires
- Hébergement et repas assuré au sein du village moyennant participation financière
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